Última atualização: 23 de junho de 2026

1. Quem Somos

O BANCO GM S.A., inscrito no CNPJ nº 59.274.605/0001-13, está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seus serviços digitais.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF, RG ou outros documentos de identificação;
• Endereço residencial e comercial;
• Telefone e e-mail;
• Informações financeiras e bancárias necessárias para análise de crédito e prestação de serviços;
• Dados de navegação, endereço IP, localização aproximada e cookies;
• Informações fornecidas em formulários, propostas e contratos.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Prestação de serviços financeiros;
• Análise e concessão de crédito;
• Cumprimento de obrigações regulatórias e legais;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro;
• Atendimento ao cliente;
• Comunicação institucional e operacional;
• Aprimoramento dos serviços e da experiência do usuário;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos e judiciais.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• Órgãos reguladores e autoridades competentes;
• Empresas do mesmo grupo econômico;
• Prestadores de serviços contratados;
• Instituições financeiras parceiras;
• Empresas de análise de crédito e prevenção à fraude.

Todo compartilhamento é realizado observando os princípios da LGPD e as medidas adequadas de segurança.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Gerar estatísticas de acesso;
• Personalizar conteúdos e funcionalidades.

O usuário pode desabilitar os cookies em seu navegador, observadas as possíveis limitações de funcionamento.

7. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Retenção dos Dados

Os dados serão mantidos pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pelo BANCO GM S.A.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.